1.2 欢迎来到数字时代

数字时代无所不在,它正迅速成长并改变着研究者们的未来。

数字时代为社会学研究带来的新机遇是本书的根基。研究者正以过去无法想象的方法观察用户行为,询问问题,运行实验以及协同工作。伴随着这些新机遇,也产生了新的风险:研究人员现在可以用过去不可能的方式对人们造成危害。机遇与挑战源自于从模拟时代到数字时代的转变。这个转变并不是一蹴而就,它如星火燎原,正在发生并未完成。然而,我们已经能感受到一些影响深远的事情正悄然发生。

从你日常生活的变化中就可以察觉到这种转变。如今,你曾经使用的很多东西都已经数字化。也许你曾经用过胶片相机,但你现在使用数码相机(或许就是你手机上的相机)。也许你曾经阅读纸质报纸,但你现在读电子报纸。也许你曾经使用现金付款,但现在你使用支付宝付款。如上所说,从模拟时代到数字时代的转变,意味着有越来越多的数据正在以数字化的方式被获取并存储。

当我们从总体上来看时,这种变革是惊心动魄的。世界上的信息量正在迅速增加,越来越多的数据以数字化方式存储下来,这极大促进了数据分析、传输与融合(图1.1)。所有这些数字信息一起被称为“大数据”。除了数据的激增,计算力也与其同步增长(图1.1)。在可预见的未来,数据量与计算力很可能依然保持这种快速增长的趋势。

图1.1:数据存储能力与计算力显著的增长。而且,现在的信息存储几乎全部数字化。这种改变为社会学研究者创造了绝佳的机遇。

对于社会学研究来说,数字时代最重要的特点是“计算机无处不在”。最初,计算机有房间那么大,只有政府与企业巨头能够使用。现在电脑越来越小,并且越来越普及。从1980年起,每十年都会产生一种新型计算设备:个人电脑,笔记本电脑,智能手机,以及如今“物联网”(Internet of Things)中的嵌入式芯片。(例如:嵌入在汽车,手机或恒温器等各种设备中的微型电脑)(Waldrop 2016)。逐渐的,这些无处不在的电脑不仅仅只会计算,它们同时还能收集,存储与传输数据。

对于研究者来说,计算机无处不在所产生的影响,最容易从一个完全可测量与可验证的实验环境————网络世界中看到。例如,在线商城可以容易的收集数百万顾客的购物模式的精确数据。更进一步,它可以很容易的为不同的用户组提供不同的购物体验。有了用户购物记录,意味着在线商城可以时常的进行随机对照试验。事实上,如果你曾在线上购物,无论你是否知晓,你的行为数据也被记录了并且你肯定也参与了某些实验。

这种完全可测量的,完全随机的世界不仅仅在网上,它正越来越多的发生在任何地方。实体店以及收集了精确的交易记录,同时他们正在开发一些设备来监控消费者在购物时的行为,并且将这类实验与常规商业实践结合。“物联网”意味着越来越多的物理世界中的行为将被传感器捕获。也就是说,在数字时代,当你构想社会学实验时,你不能只考虑线上(online),你应考虑任何情况(everywhere)。

除了对行为进行测量与随机化处理,数字时代同时为人们的通讯提供了新方法。这种新的沟通途径使得研究者能进行有创新性的调查,以及与同事和公众进行大规模合作。

怀疑论者也许会说这种能力都不是真正的新事物。是的,在过去,人们的通讯技术还有几次其他的突破。(如:电报机(Gleick 2011)从1960年以来,电脑的运算速度一直以大致相同的速度增长(Waldrop 2016)。但是怀疑论者忽视了一个问题,到某个节点时,量变会引起质变。如同一个我喜欢的类比(Halevy, Norvig, and Pereira 2009; Mayer-Schönberger and Cukier 2013)。如果你能捕捉一张马的图像,那么你得到的是一张相片。如果你能每秒捕捉24张马的图像,那么你就有了一段录像。当然,录像只是一系列的照片,但是只有极端的怀疑论者才会声称照片和录像是一样的。

与从拍照到录像的转变类似,研究者们正在这样的变革进程中。然而,这种改变并不意味着我们应该对过去学到的一切都视而不见。就像拍照的原则对录像有指导意义一样,社会学家发展了100多年的理论,也会指导社会学接下来100多年的发展。但是,这种改变意味着我们不能墨守成规。相反,我们必须把过去的方法与现在和未来的能力结合起来。如同Joshua Blumenstock与其同事的研究工作,他们将传统的电话调查与数据科学进行了很好的结合。相互结合是关键:无论是电话调查还是通话记录,都不足以使他们得到高分辨率的贫困情况估计。更概括的说,为了利用数字时代的机遇,社会学研究者必须结合社会科学与数据科学的思想;缺少任何一方都不行。

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